郭 勇

(四川信永中和正信建设工程造价事务所有限公司,四川 成都 61000 ) 

    摘要：21世纪的竞争是人才的竞争，人才队伍的数量和质量是企业核心竞争力和综合实力的重要指标，人才既可以由外部引进也可以内部培养。造价咨询企业正是在造价人员队伍不断优化的前提下，得到持续发展和增强影响力的，造价咨询企业的“做大做强”离不开造价人员队伍的“大”和“强”。

    关键词：造价咨询；人才；培养

    1. 人才的重要性

造价咨询企业的发展依靠的是注册造价工程师和其他专业人员的专业服务能力，能够提供全面、优质、高效、专业的造价咨询服务是造价咨询企业人才建设的根本要求，对隶属于咨询行业的造价咨询企业来讲，无人才便无发展，更谈不上“做大做强”。

    2. 人才培养的目标

面对进入经济新常态的发展形势，造价咨询企业的业务来源由原来的工程量清单及招标控制价编制、全过程造价控制、竣工结算审（核）计等向全过程跟踪审计、项目管理咨询、绩效评价等综合性业务领域不断延伸，对造价咨询企业专业人才的要求逐步发展为政策水平高、专业水平高、综合能力强、服务意识强等“两高两强”的更高层次。

    3. 人才培养的几个方面

结合造价咨询企业人才培养的现状和市场要求，人才队伍建设应包括以下几个方面：

（1）业务能力培养：主要包括造价咨询企业传统业务能力和新型业务能力的培养。

（2）政策水平的培养：政策水平主要体现在熟悉法律法规和行业规范，了解国际造价咨询行业发展的现状及前景，熟练运用专业技能解决问题，并能为委托方提供全面、科学、专业的合理化建议。

（3）表达能力的培养：主要包括与委托单位及相关单位的语言沟通能力，将审计结果和专业咨询意见清晰的体现在咨询成果文件中的文字处理能力。

（4）服务精神的培养：作为咨询行业，造价咨询企业的服务精神主要体现在遵守职业道德和诚信执业等方面，在执业过程中体现行业自律的要求和具体做法。

（5）综合素质的培养：主要包括面对专业困惑不断学习，持续进步的能力，体现在学习能力、经验总结、学术课题研究等各方面。

    4. 人才培养的具体做法

（1）通过岗前培训、职位考评等方式科学评估造价咨询企业人才队伍现状，全面定制造价咨询企业人才培养方案，在年龄、学历、执业年限、专业能力、业务经验等方面出具人才队伍总体情况评估报告，并制定有针对性的年度人才培养方案。

（2）加强人才内部培养工作，根据年度人才培养方案，在人才培养的几个方面聘请专业领域中的优秀注册造价工程师、行业精英，或安排造价咨询企业内部的优秀注册造价工程师，分享执业经验和成果，借此提高造价咨询企业内部人员的专业技能。

（3）通过参加继续教育和行业协会安排的学术活动、研究性会议等提高造价咨询企业执业人员的综合素质，了解行业发展现状和前沿理论知识，进一步提升其政策水平。

（4）与优秀的造价咨询企业共同举办人才的联合培养，实现行业内部人才培养经验交流，造价咨询企业之间人才培养成果共享。在人才培养方面有丰硕成果的造价咨询企业可以申报人才培养课题，由行业协会考核后作为积极成果在行业内进行推广。

（5）造价咨询企业可实行“传帮带”人才培养工作法，将对年轻员工培养列入造价咨询企业部门经理岗位职责考核中，并作为年度工作考评指标，通过对专业知识和执业经验的“传”、对责任感和求知欲强的员工的“帮”、对年轻员工的“带”，不断提高造价咨询企业的人才队伍的整体质量和数量。

    5. 结语

造价咨询企业应把开展人才培养工作作为公司管理最为重要的基础工作之一，列为公司股东会议常规议事事项。通过公司年度的人才培训方案的落实，逐步形成“专业、职业、敬业、勤业”的执业环境。造价咨询企业还应采取各项积极措施鼓励造价人员和管理职员参加行业举办的各项活动，促进造价咨询企业之间的交流。在造价咨询企业内部建立并完善各项机制，形成争当“年度标兵”、诚信执业的良好氛围。

造价咨询企业人才培养工作任重而道远，造价咨询企业应紧扣继续以服务国家建设、服从行业发展等主题，加强企业内部诚信文化建设，努力培养一批“专业、优质、高效、诚信”的人才队伍。