任斌

（四川良友建设咨询有限公司，四川成都610041）

   摘 要：本文依据集成管理和项目价值管理理论的提出,创新了工程造价咨询业的管理理论,丰富了工程造价咨询管理理论,为工程造价咨询管理理论研究提供了新的方向。

   关键词：工程造价咨询；集成管理；价值管理

   1 研究背景 

近年来,随着基本建设活动日益频繁,从事工程造价咨询行业的人员不断增加,行业体系不断完善。但是，受制于大环境影响,我国工程造价咨询业仍然存在瓶颈,比如服务产品类型单一、从业人员素质偏低、造价咨询企业核心能力不足、行业管理体制改革步伐较慢等 。在信息时代中,工程造价咨询业的产业环境有了改变,业主对工程造价咨询服务提出了更高的要求。同时，一方面，住建部、省政府所出台的相关法规文件偏重于资质和执业行为管理,欠缺实际操作性，企业内部缺乏高素质的复合型咨询专家；另一方面,我国工程造价咨询业与国际大型工程造价咨询服务公司还存在着很大的差距,而大量国际造价咨询公司的涌入,给国内造价咨询行业带来了巨大压力。面对国内工程咨询巨大市场来自于外国同行的竞争,国内工程造价咨询公司的改革和创新必须加快进程,以提高工程造价咨询服务水平。

   2 国内外研究现状

RayR . Venkataraman在其《项目成本与价值管理》一书中详细地分析了建设项目成本管理的影响因素,并通过大量建设项目管理实践的成功案例,总结了成功实施项目成本管理与价值管理的途径,并指出价值工程与价值分析是实现项目成本管理目标的有效途径^[1]；R .A .Lettendre认为要实现建设项目成本管理的目标,必须实施全过程成本控制^[2]；ChimayJ .Anmnba依据项目集成管理的思想,认为实现项目过程的集成管理可以达到降低成本的目的^[3]； Hasan致力于建设项目全寿命周期成本估算模型的研究,建立了基于LCC的成本优化模型^[4];；Kishk将模糊理论引入到了成本估算模型的研究中,成功建立了基于模糊理论的全寿命周期成本估算方法^[5]；Mohamed在建筑全寿命周期造价信息的收集与管理中引入了神经网络的方法^[6]；Kish研究了信息技术如何被应用于全生命周期成本管理中^[7]。

与拥有成熟规范的工程造价咨询体系的发达国家相比,国内工程造价咨询业起步较晚,对工程造价咨询的研究主要集中在工程造价咨询业务的开展、从业人员素质提升、工程造价咨询企业核心竞争力、开展造价咨询业务的技术手段、管理机制和行业发展等方面、而对于我国工程造价咨询业的未来发展趋势及企业发展战略决策、行业管理体制改革创新路径等方面的研究较少,未形成系统的理论研究体系。

   3 研究内容

   3.1 集成管理模式

   3.1.1 集成管理模式概述

工程造价咨询是指面向社会接受委托,针对建设项目全过程实施动态造价管理，属于是一种知识密集型服务,具有知识性、独立性、公正性、系统性、综合性等特点。其主要业务工作有项目建议书、可行性研究、投资估算、经济评价、工程概预算、工程结算、竣工决算、招标标底、投标报价的编制和审核、对工程造价进行监控以及提供有关造价信息资料等^[8]。

随着经济的不断发展、工程项目日益大型化,这就要求在更大范围内整合配置资源,慢慢形成一种新的管理方法------集成管理、集成管理以要素集成为手段,以项目实施过程为研究对象,以对项目实施过程动态控制为重要方法,强调各个要素之间协调与合作,最终以实现项目整体最优为目标。因此,这一管理模式具有以下基本特点：

(1)整体最优:不是只针对各阶段而忽略他们之间关系,而是考虑项目实施全过程,从整体上实现要素集成管理,其最终目的是实现整体最优,提高项目整体功能；

(2)综合性:具体体现在集成的对象、手段和方法上,基于集成管理的全过程造价咨询服务既可以实现对项目实施过程的集成,也可以实现项目各个阶段信息的集成；

(3)协同性:集成管理要素之间的协调性越好,其整体功能就越强大。如全过程造价咨询服务要求各个阶段必须相互配合协调,以整体最优为目标；

(4)创新性：成管理要求管理者必须具有创造性的思维,采用创新性的方法,达到最完美效果。

   3.1.2 集成管理模式的关键点

本文将造价咨询业务的开展视为一个项目的实施过程,利用项目集成管理思想指导造价咨询业务,借鉴工程项目集成管理实施方法,总结基于集成管理的工程造价咨询业务在实施过程中需关注的问题,从过程集成、信息集成及参与方集成三个维度阐述工程造价咨询业务实施的关键点。 

(1)过程集成管理 

传统的造价咨询服务主要针对建设项目实施的各个阶段提供阶段性的咨询服务成果,忽视了阶段之间的联系。基于集成管理的造价咨询服务,将整个项目实施全过程视为一个整体,在出具阶段性成果的时候充分考虑前后各阶段对本阶段的影响,将后续阶段的信息向前集成,做出合理的造价咨询服务成果。

(2)信息集成

信息集成是将项目实施过程中的各阶段有关项目的信息进行搜集、整理,建立信息共享平台,实现项目各参与方的信息共享,使得造价咨询服务方最大限度地获取信息,从而高效优质地完成工程造价咨询服务。

(3)参与方集成

建设项目复杂性的特点决定了其参与方众多,在实施过程中不可避免地存在着矛盾和利益冲突,最终会影响到项目整体功能的实现。基于参与方集成管理的造价咨询服务,从项目整体利益出发,将各参与方整合在项目共同目标的实现上,需要工程造价咨询企业与参与方之间充分交流与合作,协调各参与方之间的利益。

   3.2 项目价值管理

   3.2.1 项目价值管理(VM)概述

20世纪80年代,在欧美发达国家出现了公司控制权市场,公司控制权市场上的恶意收购行为,对传统经济学原理提出了挑战,来源于经典经济学中价值创造原理的理论——价值管理(VM),在欧美国家得到了广泛的应用。它是一种基于价值创造的管理方法,从公司战略决策角度而言,价值创造就是将人力、财力、物力等资源集中于某个比现存的或者是未来潜在的竞争对手相对有竞争优势的领域,做出使企业利益最大化的战略决策。对于价值管理的研究,不同领域的学者从各自的角度,对价值管理的定义和内容提出了自己的观点。

阿尔弗洛德·拉帕波特创造了基于价值最大化的贴现现金流模型,自此打幵了VBM在企业管理中应用大门,成为公司战略决策、内部治理、员工激励和企业扩张的重要管理方法^[9];戴维斯·兰登认为价值管理是一种管理的理念和方法,为实现预先设定的投资目标而采取的一系列的控制手段^[10];诺顿(1995)认为价值管理是一项系统化的工程,它以实现项目价值和功能为目标,以整个建设项目的实施为研究对象,以价值分析为管理手段^[11]。汪平(2005)在其《基于价值的企业管理》中概括总结了关于企业价值管理不同定义,分别从价值管理的结果、价值管理的实施过程及结合价值管理的结果与过程三个角度,提出企业的价值管理实质上在利益最大化目标驱使下,创造的超过资本成本收益的管理框架。这是一种重新定义目标、全新设计结构和体系、改变经营战略的全面管理手段、综上所述,将建设项目价值管理定义为以实现项目价值最大化,满足建设项目各个利益相关者利益要求,以价值理念为指导,遵循其增长的内在规律,探索价值实现的项目运行模式和管理技术,以便做出正确的决策和实施战略,要求所有项目参与方的决策和行为都应当以创造项目价值为前提。其中,建设工程项目价值不能简单地理解为项目最短工期、最优质量、最低成本的实现,而应从项目全寿命周期价值最大化的实现来考虑,项目价值的实现还要受到诸多不可预测因素的影响。

   3.2.2 基于VM的建设项目价值提升路径分析

在项目管理中运用价值管理的思想,提升项目价值,实质上就是在满足项目各利益相关者功能要求的前提下,开展价值管理活动,实现项目全寿命周期成本与项目价值最佳组合状态。根据价值管理的基本理论,结合建设项目基本特点,实现建设项目全寿命周期价值提升的路径主要有四种:成本缩减型途径、功能提高型途径、复合型和扩大成长型途径。

在实现建设项目全寿命周期价值提升前提下,综合考虑釆用不同价值提升路径,权衡项目功能与项目成本,达到最佳组合状态。在工程项目建设过程中,工程造价咨询企业为业主或委托人提供的造价咨询服务,可以在很大程度上解决项目实施过程中的信息不对称及业主专业知识薄弱的问题。提供工程造价咨询服务,开展工程造价咨询业务,从项目价值提升的角度来看,实际上就是一种提升项目价值的途径^[12]。专业造价咨询服务质量的好坏也影响最终项目成本目标的实现,影响各个利益相关者功能需求实现程度。

综上所述,针对建设项目全过程开展专业工程造价咨询活动,提供工程造价咨询服务产品,在某种意义上来说是实施建设项目价值管理,提升建设项目价值的重要方法之一。在工程造价咨询业务开展过程中引入价值管理的方法,针对建设项目全过程实施专业造价咨询服务,在满足项目各利益相关者对于项目功能期望前提下,降低工程项目建设成本,实现建设工程项目全寿命周期成本最低、价值最大化的目的。为满足项目各利益相关者对项目价值不断提升的要求,工程造价咨询业,必须持续创新服务产品,拓宽工程造价咨询服务范围,在原有基本造价咨询服务产品基础上,向提供高端增值服务产品业务领域迈进。开展高端工程造价咨询服务,提供增值型服务产品,主要有两条路径:

(1)开展基于集成管理的工程造价咨询服务业务,比如基于集成管理的全过程工程造价咨询服务。基于集成管理的全寿命周期造价咨询服务;

(2)将项目全寿命周期信息向项目决策和设计阶段集成,幵展基于全寿命周期成本最低的价值管理咨询服务业务。

   4 结语

集成管理和项目价值管理理论的提出,创新了工程造价咨询业的管理理论,丰富了工程造价咨询管理理论,为工程造价咨询管理理论研究提供了新的方向。基于价值管理的项目价值提升路径,分析了基于全寿命周期项目价值管理方法;根据项目集成化管理理论,将工程项目全寿命周期信息向项目决策和设计阶段集成,分析了基于集成化管理的工程造价咨询服务;为工程造价咨询行业改革和发展提供新途径?在大的行业环境和产业政策下,选择正确的工程造价咨询经营战略,对于提高工程造价咨询企业竞争力,参与国际化竞争具有重要意义;通过行业管理体制创新和改革,对于塑造良好的工程造价咨询环境,促进工程造价咨询业健康发展,与国际接轨具有重要意义。

   参考文献：

   [1]Ray R. Venkataraman,Jeffrey K. Pinto, Cost and Value Management,2008

   [2]R.E.Dragoo?R.A.Letendre, Real-time cost maBag^ent,2002 

   [3]N.F.O.Evbuomwaii,CJ.Aniimba,Aii Integrated Framework For Concurrent Life-Cycle Design And Constnxction^dvances in Engineering Software , 1998 

   [4]王超.工程造价咨询公司进行全过程造价咨询业务研宄P].天津理工大学,2008 

   [5]Kishk,M,Al-Haij,A.A Fuzzy Approach to Model Subjectivity In Life Cycle Costing[M]. Proceedings of the BF2000 National Conference of Postgraduate Research in the Built and Human Environment, 2000,The University of SaIford:270－280 

   [6]Mohamed A.E1-Haram, SasaMarenjak and Malcolm W.Homer.Develepment of generic framework for collecting whole life cost data for the building industry[J] Journal of Quality in Maintenance Engineering,2002, (3) :2－6 

   [7]Kish,M.and Al-Hajj,A.Aii Integrated Framework for Life-Cycle Costing in BuiJdmgs[J]. RICS Construction and Building Research Conference, 1999,(2): 92－101 

   [8]严玲,刘共清.对我国工程造价咨询业发展道路的思考[J].技术经济与管理研究,2003,02:69-70

   [9]Alfred Rappaport, Creating Shareholder Value.2002

   [10]David Langdon Consultancy, University of Reading. A Client＇s Guide to Value Management in Construction. CIRIA. 1995

   [11]John Kelly, Steven Male. Value M^gement in Design and Construction: the Economic Management of Projects. E&FN Sport. New York. 1993

   [12]袁正国.价值管理在施工组织设计中的应用分析[J].中国新技术新产品,2012,03:3